9月6日，2023阿里巴巴妈妈峰会发布了AI商业化战略、两大AI首发产品、淘宝三中心增量市场。作为全网最大的消费需求聚集地，随着淘宝内容战略的推进，淘宝已经形成了新的商业格局，即门店、直播、内容三中心增量市场。
经过20年的发展，淘宝小店已不再只是货架，而是成为人货品牌经营的主战场。店铺粉丝和会员的店铺访问深度、平均订单价值和复购率远超一般用户。每年有5万个百万新品在这里上线，500个超级产品销售额过亿。
淘宝直播成为品牌销售爆发的加速器，每年通过直播吸引的新增会员超过1.2亿，人均复购次数超过20次。数据显示，通过直播带货的新品成交额是非直播带货新品成交额的4倍。
内容成为品牌的业务增长点，淘宝体系人均短视频内容观看次数翻倍。在淘宝体系中，内容就是商品。首先，淘宝内容带来的新客效应相当可观，从7天新客集中度来看，内容渠道比非内容渠道高出22%。也得益于淘宝用户强消费属性。在淘宝上，从种下到下单的环节更短更快，所谓“快播快收”。
对于企业来说，这样的增量市场当然是他们跃跃欲试的，但面对日益复杂的商业环境，想要真正抓住这些增量机会，又面临哪些挑战？
从整个网络环境来看，短视频、直播的全面兴起使得消费者的电商购买行为更加多元化，消费者的触点更加繁多，单一的消费场景已经完全可以满足消费者的需求，62%的消费者在购物前会从3个以上平台获取信息，电商市场进入多业务场景融合的新阶段。
不同的消费场景就像一个个孤岛，不仅各个维度的数据碎片化，就连规则、内容风格都大不相同，也就是说商家需要针对每个场景匹配人力物力，人工整合零散的数据，然后分别进行营销动作。
无论对于超级品牌、新兴品牌还是中小企业来说，这都不是一条高效的增长道路。
单点突破不再适用
一站式智能配送产品是解决问题的关键
商业的本质不仅是增长，更是效率，过去几年，电商玩家最高效的玩法就是突破单点。
比如一些美妆品牌，从0到1，大多只选择一个渠道、一个场景，专注于单场景的内容和人货匹配。在饱和攻击下，让品牌成为单场景第一品牌。
但如今业务场景更加多样化，平台也在不断推出新的产品能力来满足商家更加精细化的需求，商家需要不断在多个后台页面之间切换，不同的产品对应不同的渠道流量，这也造成了明显的流量和渠道壁垒。
如果账户资金没有打通，数据报表就无法一并查看，商户也无法有整体的视角去规范自身业务。举个简单的例子，在实际的投放过程中，当商户希望通过多种渠道对多个受众进行精准投放时，只能依靠进行人工的众包跟投操作，效率和规模都会受到限制。
如何实现简便的一站式操作?这成为几乎所有电商运营者的痛点。
经过三年的研究，阿里妈妈率先拿出了解决方案，在2023m峰会上发布了一站式营销投放系统万象台无界版和一站式品牌管理平台阿里妈妈百灵。
简单来说，前者打通淘宝资源，融合多平台账号和资金，让营销预算围绕营销目标智能分配，优化智能效果，通过算法精准识别不同地域优质人群，让推广更加高效，还能实时追踪人群，更及时地实现全渠道触达消费者。
后者独家接入淘宝强大的品牌展示资源，汇聚全网前百强媒体联盟及内容平台，让品牌能够一站式精准触达全网优质用户，实现全域品效一体化投放，实现品牌潜力的全网爆发。
但两个系统如何实现简便的操作？背后的商业逻辑又是什么？搞清楚这些或许比直接获得一个工具更重要。
通过所有渠道连接人、货物和地点
简单管理时代已经到来
以下三个步骤或许可以真实反映出很多企业做生意的模式。
第一步是通过营销决策来决定向多个独立渠道分别分配多少预算。
第二步，通过多个投放平台，独立进行内容投放。
第三步，投放优化完成后，把多个渠道平台的数据汇总下载，分别看数据，寻找相关性。
这种三步走的方法在通道较少的时候是可行的，但是一旦通道增多，就会导致效率低下和错误。
这不是简单增加人力就能解决的问题。
一站式是最好的解决方案，这个一站式不只是广告的一站式，它代表着一种商业思维的转变，从更全球化的视角。
可以说，万象台无边界版让商家从渠道思维中解放出来，让商家回归到经营目标上。
一键触达七大业务场景，满足人群全链路业务、商品全生命周期需求。商家可根据自身业务目标，充分实现单场景或多场景组合投放，通过产品的智能化能力升级，更好地实现业务目标。
爱语旗舰店利用万香台无边际版智能跨渠道投放能力，有效调整投放计划和目标受众，在店内推广“艾草浴包”产品，带来点击量+371%的提升和ROI+255%的提升。
在此之前，品牌若想全方位触达用户，需要在手机淘宝、微博等多个平台进行布局，最重要的是这些平台的人群属性、内容风格各异，在投放时只能依据平台做出低效的个性化决策。
阿里妈妈百灵从四个方面对现有的品牌建设产品进行了全面升级，聚焦媒介、数据、效率三大底层逻辑。
首先，独家接入手机淘宝强大的品牌展示资源，帮助品牌触达全网7亿最具营销价值的人群。
第二，它汇聚了全互联网排名前100的媒体联盟，具备单日触达全互联网10亿消费者的能力。
第三，升级投前策略和投后洞察能力，将品牌投资的长短周期数据和洞察能力统一到产品上，让品牌制定营销策略时有可靠的依据。
第四，构建全网落地能力，确保更精准、可控的人群触达，提供更丰富、更有深度的投放结果。
因此，阿里妈妈百灵能够帮助品牌真正实现全网一站式精准触达高营销价值用户，实现一体化全域品效投放，最大化挖掘品牌潜力。
综上所述，在两大体系的支持下，即使在多场景的电商环境下，实现品效合一也不再是难事。
新阶段电子商务的核心竞争力
这其实是品牌的人工智能管理能力
据悉，过去三年，阿里妈妈在技术创新方面做了三件事：不断迭代算法和模型、不断探索算力和数据创新、积极储备技术人才。经过多年的数据积累和AI技术训练，阿里妈妈已经拥有领先的全栈AI技术体系，包括针对电商行业的大语言模型，以及文本、图像、视频等多模态技术。
在本次峰会上，阿里妈妈还发布了AI商业化战略和“三大AI普惠能力”，以及各能力对应的业务场景：
第一是AI决策。这个能力可以理解为给商家提供专属的AI数据科学家，包括“智能竞价”和“增强分析”两大技术。前者帮助商家增强成本控制、实现多目标运营、提高结果确定性；后者可以更高效地了解商家需求、精准挖掘业务数据，自动规划并输出更优的决策建议。
第二是AI投放，可以作为商家的AI算子，精准定位目标人群，选择最合适的渠道和时间进行智能投放，满足商家的引流、新品上架、大促等营销需求。这一能力在万象台无界版和阿里妈妈百灵等也都有应用。
最后是AI创意。文字、图片、视频等智能生成，助力商家“减负增效”。“万象实验室”可帮助商家30秒批量生成图片素材、0成本适配虚拟模特。而“智能视频创意”可完成直播剪辑、模板剪辑、多视频混合、动态效果生成等，大大降低视频制作成本。
目前，阿里妈妈每天为商家产出超过3亿个图文素材、超过500万个视频素材，某品牌KTV旗舰店在产出AI创意内容后直接投入手淘，点击率提升了706%，互动率提升了165%。
通过万象台无界版和阿里妈妈百灵的应用我们可以看到商家可以根据经营目的、成本控制等目标进行智能投放。
例如旗舰店在推广一款小狗粮时，通过控制投入产出比，运用智能竞价，实现了ROI提升+156%，转化率提升+286%。
意大利时尚“小破旅行箱”品牌处于小众潮流产品赛道，面临旅行箱复购率低、单均价高等运营难题，通过万象台无边界版，实现高效新品测试，实现“一站式产品运营”，成功实现新品与经典款同时上线，ROI（三天）提升97.59%，打开新的增长空间。
而这一切，都离不开AI技术能力的支撑，之所以叫AI普惠，是因为这些能力真正应用到了商家从内容创造到决策再到投放的整个营销链条中。
都说AI技术红利只有能够利用的企业才能真正享受，尤其是中小企业，如果没有专业的数据分析团队，就会存在很大的业务盲区，但AI技术能力的普及无疑大大缩短了这一差距，让企业有了实现新业务突破的条件和机会。
不难看出，未来AI技术和产品能力的运用，对于各种规模的企业来说，都是一个关键环节，谁能更大程度地利用这一优势，无疑将在存量环境中拥有更大的竞争力。
平台要更加主动地拥抱时代的技术红利，不断在技术产品乃至数智应用上实现自身的创新。所以换个角度想，不是每个品牌都要有能力打造自己的AI技术产品，但每个品牌都可以拥抱阿里妈妈。